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Die webbasierte IT-Analyse-Methodik itpilot® liefert eine standardisierte Liste aller IT-Service. Flexibel einsetzbar unterstützt itpilot® kleine und mittlere Unternehmen dabei, den Current Mode of Operation (CMO) bezüglich Ihrer IT-Services festzuhalten.
Die IT-Istaufname mit itpilot® kann Verantwortlichen für die gesamte Krankenhaus-IT Überblick und Transparenz verschaffen - über alle IT-Services, und unter anderem auch bzgl. der IT-Abhängigkeiten und der IT-Ressourcen.
Um nach einem Sicherheitsvorfall, wie beispielsweise einem Cyberangriff oder einem sonstigen Security Incident, schlagkräftig handeln zu können, müssen die anstehenden Prozesse übergreifend gesteuert und konkret festgelegte Kommunikationswege eingehalten werden.
Eine standardisierte Liste aller IT-Services ermöglicht es auch kleinen und mittleren Unternehmen, ohne viel Aufwand eine IT-Bestandsaufnahme durchzuführen und so den Current Mode of Operation (CMO) ihrer IT zu ermitteln.
Mit der IT-Analysemethodik itpilot® gewinnen IT-Dienstleister und Managed Service Provider (MSP) den kompletten Überblick über die Kunden-IT. So werden IT-Management und Steuerung der Kunden-IT leicht gemacht.
IT-Strukturierung auf Basis von transparenten IT-Services bildet die Grundlage für die digitale Reise von Unternehmen und versetzt gerade kleine und mittlere Unternehmen in die Lage, ihre Fortschritte bei der Digitalisierung umfassend nachzuvollziehen.
Im Rahmen einer studentischen Projektarbeit der TH Rosenheim wurden die IT-Herausforderungen von KMU ermittelt sowie Anforderungen an die IT-Services evaluiert.
Wir empfehlen: Um Ihre IT sinnvoll weiterentwickeln und zukunftsfähig machen zu können, sollten Sie sich in einem ersten Schritt einen umfassenden Überblick über Ihre IT-Services verschaffen und diese strukturiert dokumentieren.
Wir haben das Feedback der itpilot® Community ausgewertet und die letzten Monate dazu genutzt, unsere itpilot® App nochmals weiterzuentwickeln:
Die aktuelle Wirtschaftslage lässt erwarten, dass weiterhin die Budgets in allen Unternehmensbereichen angepasst und nach unten korrigiert werden. In dem Zuge wird sicherlich auch zunehmend in den IT-Abteilungen der Rotstift angesetzt. Doch wo genau sollen...
IT-Dienstleister mit ihren Managed Service Angeboten versprechen Entlastung bei all den ungeliebten, aufwändigen und zeitintensiven Aufgaben. Doch oft sind die Missverständnisse vorprogrammiert.
In 95% der Unternehmen sind die Service Level Agreements pro IT-Service nicht dokumentiert. Meist existieren gefühlte SLAs in den Köpfen der Geschäftsführung und Mitarbeiter.
In 95% der Unternehmen sind die Service Level Agreements pro IT-Service nicht dokumentiert. Meist existieren gefühlte SLAs in den Köpfen der Geschäftsführung und Mitarbeiter.
Viele Kunden wissen gar nicht, wo sie bei der Bewertung ihrer IT anfangen sollen und wie sie mögliche Maßnahmen identifizieren können. Als IT-Dienstleister haben wir schon länger erkannt, dass es generell keinen Standard für eine...
Kennst Du das auch – Du brauchst Informationen zur IT Deines Kunden. Aber wo hast Du die abgelegt? Oder hat nicht zuletzt der Kollege damit zu tun gehabt?